Nuovi
Format

Cosmofarma Agorà

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L’Agorà si è confermata uno dei format più innovativi di Cosmofarma 2026, capace di superare le tradizionali dinamiche di esposizione univoca delle conferenze e trasformare il pubblico in protagonista del confronto e della generazione del contenuto stesso.

La discussione nell’Agorà di Cosmofarma si è concentrata su sette temi strategici per il futuro della farmacia:

  • Risorse umane e confronto generazionale
  • Gestione della farmacia di domani
  • Welfare & benessere aziendale
  • Università e lavoro in farmacia
  • Innovazione e nuove tecnologie
  • Nuovi target, nuove opportunità: la farmacia per i giovani
  • Longevity e farmacia

Per ciascun argomento, un ambassador ha introdotto il confronto con alcuni spunti di riflessione, lasciando poi spazio alla partecipazione attiva dei farmacisti presenti. Le idee, le esperienze e i contributi emersi sono stati raccolti e sintetizzati attraverso una mappa mentale, restituita al termine di ogni sessione come sintesi condivisa della discussione.

New
Generation
Lab

New Generation Lab è un percorso preparatorio all’Agorà di Cosmofarma, nato per favorire il dialogo tra generazioni diverse di farmacisti e costruire una community capace di evolvere insieme.

Il progetto inizia nei mesi precedenti a Cosmofarma 2026, attraverso una serie di webinar che hanno dato il via a un dibattito aperto su idee, esperienze e punti di vista diversi, partecipati da studenti e farmacisti con profili differenti. I partecipanti sono stati suddivisi in cinque tavoli di lavoro, ciascuno dedicato a una delle tematiche poi affrontate nel format Agorà:

  • le risorse umane e il divario generazionale in farmacia
  • gestire la farmacia di domani
  • benessere e welfare aziendale
  • università e lavoro in farmacia
  • innovazione e digitalizzazione in farmacia

Ogni gruppo di lavoro, al termine del percorso, ha realizzato un elaborato conclusivo con l’obbiettivo di raccogliere i contenuti emersi da tuti i webinar.

E’ possibile scaricare gli elaborati relativi a ogni gruppo di lavoro direttamente qui:

 

Scopri l’elaborato del tavolo 1 →

Scopri l’elaborato del tavolo 2 →

Scopri l’elaborato del tavolo 3 →

Scopri l’elaborato del tavolo 4 →

Scopri l’elaborato del tavolo 5 →

New Generation Lab rappresenta un laboratorio che vive grazie al contributo delle persone e che, attraverso il confronto, genera nuove idee e nuove prospettive per il futuro della professione. Un laboratorio che proseguirà fino a Cosmofarma 2027.

Temi affrontati durante l'Agorà

Tema – Risorse umane e confronto generazionale

 

Durante questa sessione dell’Agorà, il confronto si è incentrato su:

  • rigenerazione della farmacia che parte dalle persone
  • modello proposto che si basa su 4 pilastri:

1. Vocazione Sanitaria

2. Struttura Aziendale

3. Ricchezza Generazionale

4. Autorevolezza Offline e Online

  • confronto generazionale che deve portare ad un cambiamento bilaterale, sia da parte dei titolari e collaboratori
  • leve operative che possono concretamente trasformare la farmacia: OnboardingSistemi Premianti e Associazionismo Virtuoso

L’ambassador che ha dato il via al confronto è stata: Elena Manzardo,HR consultant, career coach e learning designer.

Tema – Welfare e benessere in farmacia

 

Durante questa sessione dell’Agorà, il confronto si è incentrato su:

  • crisi di sostenibilità della professione del farmacista, con livelli allarmanti di stress occupazionale e burnout
  • cambio di paradigma: da una gestione incentrata sul fatturato a un modello human-centered.
  • analisi del Contesto: La “Fuga dal Malessere”
  • modello D.A.R.E.: Direzione, Autoconsapevolezza, Relazione e Eudaimonia
  • strumenti operativi che vengono approfonditi da esercizi pratici

Gli ambassador che hanno dato il via al confronto sono stati: Erica Tramontini e Francesco Manfredi, Happiness manager di Marketers e Commercialista revisore legale partner Studio Guandalini.

Tema – Innovazione e nuove tecnologie

 

Durante questa sessione dell’Agorà, il confronto si è incentrato su:

  • la trasformazione della farmacia come una necessaria evoluzione culturale  e organizzativa
  • analisi delle 4 prospettive che guardano all’evoluzione del settore:

1. Conoscenza: Dal “Sentito Dire” al Dato Oggettivo

2. Attualità: La Maturità Digitale Reale

3. Paure: Le Barriere Umane

4. Desiderata: La Farmacia come Presidio Clinico

  • l’innovazione ha la responsabilità di eliminare il superfluo,  per alimentare la fiducia con il paziente

L’ambassador che ha dato il via al confronto è stato: Simone Bergamini, Responsabile amministrazione, pianificazione e controllo Marketers

Tema – Gestione della farmacia di domani

 

Durante questa sessione dell’Agorà, il confronto si è incentrato su:

  • la metamorfosi della farmacia contemporanea, proponendo una visione sistemica che integra servizi digitali che fidelizzano, organizzazione, formazione e leadership
  • una survey che evidenzia come la farmacia stia passando da un modello dispensativo a uno relazionale, clinico e multicanale
  • trasformazione delle criticità in leve strategiche

Gli ambassador che hanno dato il via al confronto sono stati: Francesco Garruba ed Eugenio Genesi, Farmacisti e divulgatori scientifici di InCasoDi.

Tema – Università e lavoro in farmacia 

 

Durante questa sessione dell’Agorà, il confronto si è incentrato su:

  • farmacista focalizzato sulla gestione clinica del paziente
  • il divario formativo è basato su una survey condotta su 121 studenti e neolaureati
  • analisi di 4 modelli accademici universitari
  • leve per colmare il gap tra università e lavoro: Orientamento in Uscita, Formazione Complementare, Hub Digitale Permanente e Regia Condivisa.
  • creazione di un percorso di studi che crei un ponte fra sapere accademico e realtà operativa

L’ambassador che ha dato il via al confronto è stato: Gian Maria Rossi, Farmacista e Professore del Dipartimento di Farmacia e Biotecnologie UNIBO.

Tema – Longevity e farmacia

Durante questa sessione dell’Agorà, il confronto si è incentrato su:

  • La longevity va oltre l’allungamento della vita: l’obiettivo è vivere più a lungo in buona salute, mantenendo autonomia, energia e qualità della vita attraverso prevenzione e monitoraggio continuo.
  • La farmacia può evolvere in un hub territoriale della salute: il farmacista può accompagnare le persone in percorsi di prevenzione personalizzati.
  • Dati e tecnologie sono strumenti chiave: raccolta di informazioni utili sulla salute, che la farmacia può aiutare a interpretare e trasformare in azioni concrete.
  • Serve un nuovo ruolo per il farmacista: non solo dispensatore di prodotti, ma consulente della salute e punto di orientamento all’interno di un ecosistema che coinvolge medici, specialisti e cittadini.
  • Recuperare autorevolezza e competenze sarà decisivo: la farmacia del futuro dovrà rafforzare la propria capacità di comunicazione, formazione e collaborazione per diventare un riferimento credibile nella cultura della prevenzione e della longevità.

L’ambassador che ha dato il via al confronto è stato: Ennio Tasciotti, Docente e Responsabile del Laboratorio di Human Longevity Program dell’IRCCS San Raffaele.

Tema – Nuovi target, nuove opportunità: la farmacia per i giovani

Durante questa sessione dell’Agorà, il confronto si è incentrato su:

  • I giovani non hanno abbandonato la farmacia: la vera sfida è rendere la farmacia più contemporanea, capace di parlare il loro linguaggio e rispondere alle loro aspettative.
  • Il ricambio generazionale è un’opportunità: i nuovi farmacisti possono costruire relazioni più efficaci con le nuove generazioni grazie a competenze, sensibilità e familiarità con strumenti e canali digitali.
  • I social media devono creare fiducia, non solo vendere: la comunicazione online è efficace quando offre informazioni utili, genera dialogo e rafforza il rapporto tra farmacista e cittadino.
  • Autenticità e community sono i veri fattori distintivi: più dei follower contano le relazioni, la capacità di ascolto e una presenza coerente e riconoscibile, sia online che offline.
  • La farmacia deve evolvere verso benessere e prevenzione: per restare rilevante, deve ampliare il proprio ruolo da luogo della cura a punto di riferimento per la salute, la prevenzione e la cura di sé.

L’ambassador che ha dato il via al confronto è stato: Cristiano Gatto, Consulente e formatore.

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