Comunicati stampa

Pescara, 1 dicembre 2025 – Dopo l’appuntamento inaugurale del 27 settembre a Genova, si è svolta ieri, domenica 30 novembre a Pescara, la seconda tappa del Roadshow di Cosmofarma, manifestazione leader nell’ambito dell’health care, del beauty care e di tutti i servizi legati al mondo della farmacia. Nella cornice dello storico edificio Aurum, istituzioni e professionisti del settore si sono confrontati nell’incontro dal titolo  “Generazioni in farmacia. Aspetti economico-finanziari, organizzativi, tecnologici e di comunicazione per valorizzare l’heritage della professione”. Un programma ambizioso che ha visto il susseguirsi di interventi con uno scambio che guarda al futuro e, allo stesso tempo, alle radici della farmacia, secondo il concetto trainante della 29esima edizione di Cosmofarma Exhibition (dall’8 al 10 maggio 2026 a BolognaFiere): la Rigenerazione. “Regeneration/NewGeneration” è infatti il claim scelto per la prossima edizione dell’appuntamento annuale più atteso per il mondo della farmacia, per confrontarsi sulle sfide che il settore sta vivendo e accogliere contributi innovativi.

Durante la giornata, ricca di contributi, sono state analizzate le criticità e le opportunità legate alla gestione intergenerazionale dell’impresa farmacia, con un focus sugli aspetti economico-finanziari, sulla gestione del personale, sull’innovazione tecnologica e sulla comunicazione interna ed esterna, con l’obiettivo  di fornire strumenti concreti per valorizzare l’eredità professionale, garantendo la continuità aziendale e rafforzando il ruolo della farmacia come presidio di salute sul territorio.

Ad aprire i lavori e a moderare l’evento, il consigliere delegato BOS, Roberto Valente,  che ha messo in rilievo le sfide che attendono il settore;  a seguire il sindaco della città, Carlo Masci, che ha sottolineando l’importanza della medicina territoriale e la sicurezza per i cittadini che ne deriva da presidi come le farmacie, che alla loro funzione di avamposto medico, uniscono quella, nella sua accezione più ampia, di cura della persona.

Spazio ai saluti istituzionali del presidente dell’Ordine dei farmacisti della Provincia di Pescara, sono stati affidati a Domenico Russo, al suo omologo per Federfarma Pescara, il presidente Fabrizio Zenobii, a Francesco Ferro Russo, presidente Agifar Abruzzo e a Vladimiro Grieco, presidente Fenagifar.

Per il presidente dell’Ordine dei Farmacisti: “Il farmacista è il primo punto di riferimento sanitario del cittadino, grazie a poliedricità professionale, cuore, competenza ed empatia – ha dichiarato Russo, mettendo l’accento sul ruolo del farmacista e la sua importanza per la comunità – La nostra missione è quella di essere visti come costruttori di fiducia dal paziente.”

Il presidente di Federfarma Zenobii, si è concentrato su un altro aspetto fondamentale, quello delle nuove tecnologie applicate alla farmacia: “La transizione generazionale in farmacia coincide con la rivoluzione digitale e dell’intelligenza artificiale ed è un’opportunità straordinaria. L’esperienza e l’intuito degli uni unita all’audacia e alla capacità degli altri sono insostituibili. L’AI applicata alla farmacia – dalla gestione predittiva all’aderenza terapeutica, ai gemelli digitali – diventa potente solo se alimentata dall’esperienza umana – ha detto Zenobii -. Il futuro è nella sinergia tra generazioni, non nella sostituzione.”

Futuro che è inscindibile da una visione, per Francesco Ferro Russo: “Lavoriamo insieme per generare valore, con qualità e visione: per il paziente, per i collaboratori, per la farmacia. Impegno, coerenza e responsabilità sono gli assi attorno ai quali ruota il nostro futuro. Noi siamo la cartina di tornasole del sistema paese, mediante un impatto sociale diretto – ha spiegato il presidente di Agifar – ed in questa direzione bisogna operare quotidianamente, attraverso quella “intelligenza relazionale” propria della nostra professione da oltre 800 anni.”

Temi fondamentali che hanno invitato a concentrarsi non solo sul ruolo del farmacista, ma più specificatamente sulle molteplici possibilità che le nuove generazioni di questa categoria possono offrire. Su questo tema infatti, nel suo intervento Generazioni e transizioni: per una cultura al futuro, Andrea Lombardinilo, presidente della Fondazione La Quadriennale di Roma nonché professore associato di Sociologia dei processi culturali e comunicativi dell’Università degli Studi Roma Tre, ha spiegato: “Il connubio tra generazioni e transizioni può essere letto attraverso il concetto della metamorfosi, che da Ulrich Beck fino a Richard Sennett, passando per Apuleio, e Kafka, fino naturalmente a Ovidio, consente di sviluppare una riflessione sul legame tra comunicazione, società e processi culturali: lo studio delle transizioni generazionali implica (anche) la comprensione dei mutamenti simbolici e delle rappresentazioni collettive, perché, come ricordava William Blake, ‘l’eternità è innamorata dei prodotti del tempo’”.

Tre aspetti importanti sono stati messi in luce poi da Gadi Schoenheit, Business strategy accelerator di Homnya, durante la presentazione dell’indagine La performance delle farmacie: “Quest’anno per Cosmofarma – ha spiegato – abbiamo intervistato un campione di farmacie che negli ultimi anni hanno performato più delle altre. E’ uscito un modello prevalente, che si può descrivere come un triangolo i cui lati sono descrivibili come: 1) fanno analisi dei bisogni del territorio, 2) dedicano tempo a momenti di informazione scientifica, 3) si relazionano positivamente con la sanità locale. L’incrocio di questi 3 lati produce per una farmacia su due una domanda di consiglio da parte di 6 pazienti su 10. Un consiglio che non riguarda solo l’ambito farmaceutico, ma anche gli integratori, i vaccini, i dispositivi medici. Una farmacia allora a 360 gradi con al centro il cliente/paziente”.

Presenza, dunque, ma anche persistenza: “Il tempo è la risorsa più importante all’interno della farmacia. È la prima forma di cura -. Ci ha tenuto a sottolineare Massimo Starita, direttore commerciale Retail Italia, Asa Automation GPI, nel suo intervento Se l’automazione non fosse tecnologia -. E quando manca, non si perde solo efficienza: si perde il senso del nostro lavoro. L’automazione non è solo tecnologia. È il modo per restituirci quel tempo e ridare respiro alla cura.”

Mentre Daniela Sulpizio, commercialista amministratore Farma Abruzzo Servizi Coop, ha annunciato: “Nel contesto della tappa pescarese del roadshow di Cosmofarma, ho messo al centro una tematica strategica per le farmacie: il passaggio generazionale e la pianificazione patrimoniale. L’Abruzzo – ha detto nel suo intervento Il passaggio generazionale a livello societario: gli asset strategici in farmacia – registra una percentuale di farmacie in titolarità individuale (65-75%) significativamente superiore alla media nazionale (40%), con circa 200 realtà prive di adeguato piano successorio. Entro 15 anni, 210-265 farmacie dovranno affrontare il passaggio generazionale. Illustrerò tre modelli successori (erede farmacista, erede non farmacista, vendita a terzi) e analizzerò i rischi organizzativi, aziendali, familiari e fiscali della mancanza di pianificazione anticipata. Il focus principale riguarderà strumenti fiscali e giuridici: Costituzione di società e conferimento, il Patto di Famiglia e la struttura Holding”, ha concluso.

A iniziare la seconda parte della giornata, con Opportunità dell’automazione in farmacia, Simone Caddeo, responsabile commerciale area Centro in BD Rowa Italy ha portato l’attenzione sulla robotica: “Con il nuovo robot BD Rowa Smart puntiamo sulla semplicità: una soluzione intuitiva che rende l’automazione accessibile a tutte le farmacie. Inoltre, il suo design elegante crea un vero effetto sorpresa, trasformando l’esperienza dei pazienti in farmacia”. Così come Marco Grespigna, ceo Think FWD Group, si è focalizzato sull’AI, dall’adozione all’utilizzo concreto in farmacia in 4 passaggi: “Esigenze crescenti dei cittadini legate allo sviluppo della farmacia dei servizi, carenza di personale, complessità burocratiche e non solo, a cui si aggiungono alle esigenze day by day di gestione ordinaria della farmacia, rendono strategico il supporto che può fornire l’IA in farmacia. Il team sembra non bastare mai e il carico di lavoro aumenta per tutti: per usare efficacemente l’IA bisogna conoscerla e oggi ci siamo concentrati su come adottarla praticamente nella propria farmacia e fornito qualche esempio di strumenti semplici e utili”.

Prima di lui, il consulente indipendente per la farmacia, Damiano Marinelli, nel suo intervento I due contratti che si stipulano con i dipendenti si è concentrato su un aspetto altrettanto fondamentale, quello del lavoro e delle problematiche contrattuali e retributive, ponendo nuovamente l’accento sulle persone: “In questo periodo si parla tanto del ccnl, del rinnovo, degli stipendi… ma non è questo il più importante. I dipendenti sono quanto di più importante da gestire per avere una farmacia in salute, attrattiva e produttiva. Evolve e cambia sempre tutto, evolvono e cambiano, ovviamente anche le persone. E come per la gestione della farmacia in termini economici è necessario avere competenze e conoscenze aggiuntive rispetto al passato, scontatamente questo vale anche per la gestione delle persone…”

A conclusione degli interventi, Fabrizio Folco, ceo AIZOI: “La digitalizzazione sta rivoluzionando la Farmacia dei Servizi, ampliandone il ruolo verso la prevenzione attiva e la consulenza personalizzata. Aizoi, grazie a un approccio olistico e al dispositivo innovativo Traicorder, mette a disposizione dei farmacisti nuove possibilità di screening, diagnosi e monitoraggio. In questo modo, il farmacista può affermarsi come un autentico consulente di salute, rafforzando ulteriormente il rapporto di fiducia con il paziente.”

La giornata si è infine conclusa con il talk Generazioni in farmacia: un confronto intergenerazionale sulla professione e la comunicazione digitale insieme ad Annalisa Campoli @farmacie_stilo e Monica Diquigiovanni @dott.ssa_monica_diquigiovanni.  Farmacisti afferenti a generazioni diverse che si sono confrontate sul valore della comunicazione social per la farmacia. Entrambe, seppur appartenenti a generazioni diverse, hanno messo in luce dei punti in comune e concordato su aspetti fondamentali del ruolo del farmacista. Tra questi, il fatto che il farmacista debba trovarsi laddove è il cliente-paziente, che oggi è sui social. Da qui, la necessaria e naturale evoluzione per le farmacie in questo senso. Secondo il principio per cui è grazie alla presenza digitale che si genera presenza fisica.

A margine non è mancato lo spazio per la presentazione delle aziende del settore, come i titolari di UnifrigorMed, Raffaella e Massimo Lupano, che hanno presentato la loro produzione: “UnifrigorMed progetta e produce frigoriferi medicali specifici per farmacie. A Pescara abbiamo presentato la nostra innovativa gamma IoTty Transizione 5.0 che si distingue per monitoraggio IoT e sicurezza in quanto garantisce di avere tutte le temperature dei farmaci costantemente sotto controllo e a portata di cellulare; efficienza energetica e silenziosità grazie a un sistema inverter che assicura una drastica riduzione dei consumi e una significativa riduzione della rumorosità e altri vantaggi come l’archiviazione dei dati operativi in cloud senza alcun costo aggiuntivo”. E il dottor Leopoldo Caudullo: “Hino Natural Skincare e Australian Bush Flower Essences sono brand della società Green Remedies SPA nata dalla visione imprenditoriale della famiglia Giuliani-Caudullo.  I nostri valori si possono riassumere in Alta qualità: ogni prodotto è simbolo di purezza e innovazione, proposto per rispondere alle esigenze di chi cerca un benessere a 360°; Expertise: il background scientifico e la continua ricerca fanno di Hino Natural Skincare e Australian Bush Flower Essences dei brand attenti alle innovazioni e rispettosi di ciò che ci circonda; Formazione: crediamo fermamente che la conoscenza sia la chiave per sfruttare al meglio i benefici dei nostri prodotti. Per questo, investiamo nella Formazione e nell’assistenza ai nostri clienti.”

Il mondo della farmacia si dà appuntamento a Bologna, dall’8 al 10 maggio 2026 a BolognaFiere, per Cosmofarma Exhibition. E, come già nel 2025, anche quest’anno Cosmofarma vedrà in contemporanea per due giorni (BolognaFiere, 9-10 maggio 2026) HealthAbility Experience, evento aperto a cittadini e cittadine, che punta a promuovere il benessere, la prevenzione, gli stili di vita sani, per vivere meglio e più a lungo.

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