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Consumatori e Sostenibilità: cosa devono sapere i brand e le farmacie per conoscerli e comprenderli
La Sostenibilità e i problemi legati ad essa sono una tematica importante per il consumatore italiano: il 58% degli italiani è attento all’ambiente e alle tematiche sociali e il 46% crede che acquistare prodotti sostenibili sia un modo per dimostrare sensibilità a queste tematiche.
Oggi la sostenibilità è entrata in maniera decisa in molti settori, tra cui quello della salute, diventando una priorità per aziende e farmacie. Per rendere tangibile la sostenibilità occorre conoscere l’opinione dei consumatori, i loro comportamenti e le aspettative, considerando diversi punti di vista. In UK la prima preoccupazione in ambito SDGs (obiettivi per lo sviluppo sostenibile) è rappresentata dai problemi legati alla salute mentale, mentre in Italia l’interesse per il benessere psicofisico è in continua crescita ma non ancora nella top 10 delle preoccupazioni sostenibili.
Le aziende farmaceutiche e i farmacisti devono avere consapevolezza di come per il consumatore italiano la sostenibilità sia una priorità, tenendo a mente il bisogno di concretezza e pragmatismo che ci deve essere nello scenario economico: il 40% dei consumatori non sa scegliere tra risparmio e sostenibilità, non vuole farlo da solo e vuole essere guidato nelle sue scelte.
I problemi di salute sono un’opportunità per marchi e farmacisti: in Italia un 28% di persone sentono di essere personalmente coinvolti in tematiche sociali, di salute e ambientali. Allo stesso tempo il 30% degli Italiani non sa dove trovare prodotti sostenibili o percepiti come etici.
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